ڈیجیٹل رسائی کے لیے ہماری وابستگی
ہم تمام لوگوں کے لیے ڈیجیٹل رسائی کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہیں۔ ڈیجیٹل رسائی کا مطلب ہے کہ ویب سائٹس، ایپلیکیشنز، دستاویزات، اور دیگر آن لائن ٹولز ہر کوئی استعمال کر سکے، بشمول معذور افراد۔ قابل رسائی ڈیجیٹل مواد میں اسکرین ریڈر کے مطابق متن، ویڈیوز کے لیے کیپشنز، اور نیویگیشن جیسی خصوصیات شامل ہیں جو صرف کی بورڈ سے مکمل کی جا سکتی ہیں۔ یہ طریقے اس بات کو یقینی بنانے میں مدد دیتے ہیں کہ نابینا، بہرے، یا حرکت یا ذہنی معذوری رکھنے والے افراد ہماری معلومات اور خدمات تک رسائی حاصل کر سکیں۔
امریکنز ود ڈس ایبیلٹیز ایکٹ (ADA) کے تحت، U.S. محکمہ انصاف ریاستی اور مقامی حکومتی اداروں کو یہ یقینی بنانے کا پابند کرتا ہے کہ ان کی ڈیجیٹل خدمات قابل رسائی ہوں۔ اس میں تسلیم شدہ رسائی کے معیارات جیسے ویب کنٹینٹ ایکسیسبلٹی گائیڈ لائنز (WCAG) پر پورا اترنا شامل ہے۔ The Virginia Department of Corrections کا تقاضا ہے کہ تمام ڈیجیٹل مواد اور انفارمیشن اینڈ کمیونیکیشن ٹیکنالوجی (ICT) WCAG 2کے مطابق ہو۔1 لیول AA معیارات، جس کا مقصد WCAG 2پر پورا اترنا ہے۔2 جہاں ممکن ہو، وفاقی اور ریاستی رسائی کی ضروریات کے مطابق لیول AA کریں۔
At the Virginia Department of Corrections (VADOC) میں ڈیجیٹل رسائی ایک مشترکہ ذمہ داری ہے۔ ڈیجیٹل ایکسیسبلٹی کوآرڈینیٹر کا کردار ایجنسی ڈیپارٹمنٹس اور انفارمیشن ٹیکنالوجی یونٹ (ITU) کے درمیان تعاون سے کام کرتا ہے تاکہ تمام ڈیجیٹل پلیٹ فارمز اور مواد میں رسائی کو سپورٹ کیا جا سکے۔ یہ مشترکہ کوشش رہنمائی، تربیت، اور تکنیکی معاونت فراہم کرتی ہے تاکہ عملے کو ملازمین، شراکت داروں، اور عوام کے لیے قابل رسائی ڈیجیٹل وسائل بنانے اور برقرار رکھنے میں مدد ملے۔
کیا آپ کو رسائی کی رکاوٹ کا سامنا کرنا پڑا؟
رکاوٹوں کو دور کرنے کا ہمارا عمل
جب آپ رسائی کی رکاوٹ رپورٹ کرتے ہیں، تو یہ ہوتا ہے:
فارم جمع کروائیں
رپورٹ اے ایکسیسبلٹی بیریئر فارم پر مطلوبہ معلومات مکمل کریں۔ اگر صارف کو اپنی رکاوٹ کو بیان کرنے کے لیے معقول سہولت کی ضرورت ہو، جیسے کہ مترجم، کاتب یا متبادل فارمیٹ ہو، تو براہ کرم ڈیجیٹل ایکسیسبلٹی کوآرڈینیٹر سے براہ راست رابطہ کریں تاکہ مؤثر مواصلات کے لیے سہولت کا انتظام کیا جا سکے۔
جائزہ اور تحقیق
رکاوٹ موصول ہونے کے 15 کیلنڈر دنوں کے اندر، ڈیجیٹل ایکسیسبلٹی کوآرڈینیٹر یا نامزد صارف سے بالمشافہ، فون یا ورچوئل ملاقات کرے گا تاکہ شکایت اور حل کے اختیارات پر بات چیت کی جا سکے۔
حل اور ردعمل
میٹنگ کے 30 کیلنڈر دنوں کے اندر، ڈیجیٹل ایکسیسبلٹی کوآرڈینیٹر یا نامزد نمائندہ تحریری جواب، جس میں کسی بھی اصلاح کی اپ ڈیٹس شامل ہیں، مناسب وقت پر قابل رسائی انداز میں فراہم کرے گا۔ ڈیجیٹل ایکسیسبلٹی کوآرڈینیٹر یا ان کے نمائندے کو جمع کرائی گئی تمام درخواستیں، متعلقہ جوابات کے ساتھ، کم از کم 2 سال تک برقرار رکھی جائیں گی
مدد چاہیے یا کوئی سوال ہے؟
ڈیجیٹل رسائی، تربیتی مواقع، یا قابل رسائی مواد تخلیق کرنے میں رہنمائی کے لیے براہ کرم ڈیجیٹل ایکسیسبلٹی کوآرڈینیٹر سے رابطہ کریں۔
ڈیجیٹل ایکسیسبلٹی کوآرڈینیٹر
digitalaccessibility@vadoc.virginia.govرسائی کے وسائل
ہمارا رسائی کا روڈ میپ
تمام سامعین کے لیے جامع ڈیجیٹل تجربات بنانے کا منصوبہ
VA HB2541
یہ بل موجودہ انفارمیشن ٹیکنالوجی ایکسیس ایکٹ میں متعدد تبدیلیاں کرتا ہے اور ڈیجیٹل رسائی سے متعلق "انفارمیشن اینڈ کمیونیکیشن ٹیکنالوجی" کی تعریف کرتا ہے۔
WCAG 2۔1 رہنما اصول
ویب کنٹینٹ ایکسیسبلٹی گائیڈ لائنز (WCAG) کے بین الاقوامی معیار کا تعارف، جس میں وہ دستاویزات شامل ہیں جو ویب مواد کو معذور افراد کے لیے زیادہ قابل رسائی بنانے کی وضاحت کرتی ہیں۔
ADA.gov
یہ رہنمائی بیان کرتی ہے کہ ریاستی اور مقامی حکومتیں اور کاروبار جو عوام کے لیے کھلے ہیں، کس طرح اس بات کو یقینی بنا سکتے ہیں کہ ان کی ویب سائٹس معذور افراد کے لیے امریکنز ود ڈس ایبیلٹیز ایکٹ (ADA) کے مطابق قابل رسائی ہوں۔